Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Хронометр, Владимир, 18 апреля 2023 г.

Попал в аварию в чужом городе. возместят ли мне ущерб по ОСАГО?

421 просмотр

«По дороге из Питера попал в аварию. Машина сильно пострадала, не транспортабельна. Смогу ли я получить выплату по ОСАГО в установленные законом сроки?» Матвей Кузнецов из Владимира (СМС)

Отвечает заместитель управляющего Отделением Владимир Банка России Александр Хлысталов:

- Страховые компании не вправе затягивать решение о выплате возмещения по ОСАГО в случаях, когда владелец полиса не может представить свое транспортное средство на осмотр. По закону об ОСАГО страховщик должен изучить повреждения пострадавшей в ДТП машины своего клиента в течение пяти рабочих дней после того, как получил заявление о возмещении ущерба. И в течение 20 дней выдать направление на ремонт, перевести компенсацию или отказать в выплате.

Обычно страховые компании требуют, чтобы владелец автомобиля сам привез его на осмотр. В Вашей ситуации это сложно: машина сильно повреждена и ДТП произошло в другом городе. Если Вы не успеваете доехать до офиса страховщика в течение пяти дней, страховая компания должна самостоятельно уладить вопрос с осмотром автомобиля в установленные законом сроки. Страховщик может прислать своего представителя, чтобы он изучил транспорт на том месте, где он находится. Или оплатить эвакуатор, чтобы привезти машину на станцию техобслуживания, где специалисты проведут экспертизу.

По обоюдному согласию со страховой компанией Вы вправе отложить осмотр. Например, если Вы находитесь в другом городе и не хотите, чтобы машину осматривали и чинили в сервисе далеко от дома. Тогда решение о возмещении страховщик тоже может принять позже - в течение 40, а не 20 дней после получения заявления о выплате.

При этом страховая компания обязана согласовать с Вами новую дату встречи и прислать письменное подтверждение.

В случаях, когда страховщик сам оттягивает осмотр или возмещение ущерба, по закону он должен заплатить клиенту неустойку - 1% от размера страховой выплаты за каждый день просрочки.

Страховые компании заинтересованы провести выплату по ОСАГО пострадавшему своевременно и в полном объеме, чтобы избежать дальнейших разбирательств в институте финансового уполномоченного и суде. При этом не стоит обращаться к так называемым «автоюристам», которые уговаривают попавших в аварию владельцев машин передать им право получения судебной компенсации прямо на месте ДТП, выставляя само дело заведомо проигрышным.

После такой «обработки» участникам ДТП сразу вручается определенная сумма, а сами автоюристы добиваются в суде максимального возмещения от страховщика, включая моральный ущерб и накладные расходы.

Таким образом, по итогам судебных разбирательств большая часть денег, присуждаемых судами потребителям, оседает в карманах «автоюристов». При этом сами владельцы порой и не в курсе, что по их случаю идет разбирательство.

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 37229

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »